Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy.
Do zlínské zoo psi a další domácí mazlíčci nemají vstup povolen. Jedinou výjimkou jsou asistenční psi.
Ano, Zoo Zlín je otevřena každý den včetně státních svátků.
On-line vstupenka platí pouze pro den, který je na vstupence uveden. On-line vstupenku není možné stornovat nebo změnit termín její platnosti. Před úhradou platební kartou je u každé objednané on-line vstupenky uveden v závorce termín její platnosti. Prosíme o pečlivou kontrolu zvoleného termínu..
Ne, zakoupení elektronických vstupenek ZTP a ZTP/P není možné. Tyto vstupenky získáte na základě předložení platného průkazu ZTP nebo ZTP/P v pokladnách zoo.
Ano, slevy poskytované na průkazy ZTP platí i pro slovenské návštěvníky.
Platební karty a eura lze využít při nákupu vstupenek do zoo, vstupenek do zámku, suvenýrů v zooshopech a také občerstvení a jídel ve všech restaurací a stáncích v areálu zoo. Při platbě eury však přijímáme pouze bankovky v hodnotě 5, 10 a 20 euro, zpět vracíme v českých korunách.
Ano, vstupenky do Zoo Zlín a zámku Lešná můžete uhradit prostřednictvím benefitních karet společností Edenred, Benefit Plus a Up.
Úhrada je možná pouze platebními kartami, tištěné poukázky nepřijímáme.
Ano, jízdu vláčkem si u nás můžete dopřát od dubna do října.
Vláček jezdí pouze jedním směrem ze spodní částí areálu do horní. Nástupní zastávka je v dolní části areálu u restaurace Farma U Koaly. Po zakoupení jízdenky u řidiče lze nastoupit a vystoupit na zastávce u expozice Jaguar Trek, restaurace Neapolitáno, u sezónního vstupu a u pavilonu slonů. Vláček nemá pevný jízdní řád, jezdí podle potřeby cca každých 20 minut. Cena celodenní jízdenky za osobu je 60 Kč.
Vstup do Zoo Zlín s odrážedly, koly, koloběžkami, na kolečkových bruslích je zakázán.
Zážitek z bezprostředního setkání se zvířaty nabízíme hned na několika místech. Určitě si nenechte ujít možnost krmení mořských rejnoků v Zátoce rejnoků (celoročně) nebo krmení žiraf (od dubna do září). Během hlavní sezóny (duben-říjen) můžete také využít granule z krmných automatů, které najdete u expozice plameňáků růžových, v průchozí expozici oveček v australské oblasti a u jezírka v přístřešku v Amazonii.
Ne, pro návštěvu Zoo Zlín neplatí žádná omezení.
