Zakoupení on-line vstupenek

S elektronickou vstupenkou ušetříte Váš čas! Nehrozí žádné čekání u pokladny, ihned po úhradě platební kartou vstupenky odešleme na Váš e-mail. 

VSTUPENKA DO ZOO A JÍZDENKA NA VLÁČEK PLATÍ POUZE PRO DATUM UVEDENÝ NA VSTUPENCE/JÍZDENCE, u zámku pro hodinu prohlídky uvedené na vstupence. Vyberte jednotlivé vstupenky a jízdenky a pak zadejte termín vaší návštěvy. Před úhradou platební kartou si termín platnosti zkontrolujte u každé vstupenky a jízdenky! 

Termín zakoupené vstupenky a jízdenky nelze změnit, nevyužité vstupenky a jízdenky není možné stornovat. Obchodní podmínky prodeje E-vstupenek a E-jízdenek najdete zde).  

Nabízené on-line vstupenky do zoo, on-line vstupenky do zoo a zámku Lešná a jízdenky na vláček:

• osobní zoo - dospělý, senior, dítě 3-13 let
• osobní zoo+zámek - dospělý, senior, dítě 3-13 let
• osobní zoo+vláček - dospělý, senior, dítě 3-13 let
• vláček - jednotná cena 70 Kč pro všechny
• děti do 3 let mají vstup zdarma, vstupenku a jízdenku nepotřebují
• vstupenky ZTP, vstupenky a jízdenky ZTP/P - nelze zakoupit, vstupenky obdržíte v pokladně při předložení platného průkazu ZTP.
  
  

Postup nákupu

1. Zvolte osobní vstupenky. 
2. Vyberte, zda chcete vstupenky do zoo nebo vstupenky do zoo+zámek Lešná nebo vstupenku do zoo+jízdenku vláček.
3. Zadejte počet potřebných vstupenek a jízdenek, vyberte termín návštěvy. 
4. Zkontrolujte svoji objednávku vstupenek a jízdenek a zda máte správně zvolený termín návštěvy.
5. Vyplňte e-mail. Pečlivě zkontrolujte e-mailovou adresu. Pokud uvedete e-mail chybně, vstupenky a jízdenky k Vám nedorazí.
6. Vstupenky a jízdenky zaplaťte platební kartou. Ihned po platbě systém vstupenky a jízdenky odešle na Váš e-mail. Každý návštěvník má svoji vlastní samostatnou vstupenku a jízdenku s QR kódem.
7. Doručené vstupenky a jízdenky vytiskněte nebo stáhněte do telefonu. Při příchodu ke vstupu zoo si vytištěnou vstupenku několikrát přeložte a QR kód vložte do čtečky turniketu. U telefonu vstupenku otevřete a QR kód na vstupence vložte do čtečky turniketu. Jízdenku při nástupu do vláčku předložte k ověření, každá jízdenka umožňuje 2 jízdy (2x nastoupení). 

UPOZORNĚNÍ

Pokud Vám vstupenky a jízdenky ihned po platbě nedorazí, zkontrolujte nevyžádanou/hromadnou poštu nebo spamovou schránku. Doporučujeme si při nákupu vstupenek a jízdenek vytvořit v našem e-shopu registrovaný účet. Vstupenky a jízdenky si tak můžete kdykoliv bez problémů stáhnout z tohoto účtu. Pokud vstupenky a jízdenky neobjevíte, kontaktujte na nás co nejdříve na e-mailu mikesova@zoozlin.eu.  

On-line vstupenka a on-line jízdenka platí pouze na Vámi zvolený termín návštěvy zoo. Dle platných obchodních podmínek zakoupenou on-line vstupenku a on-line jízdenku nelze vrátit nebo vyměnit. V případě ztráty či poškození zoo neposkytuje náhradní on-line vstupenku nebo náhradní on-line jízdenku. Po uplynutí doby platnosti on-line vstupenky a on-line jízdenky nelze vstupenku a jízdenku uplatnit, zákazník nemá nárok na jejich výměnu ani na vrácení zaplacené ceny.