Zakoupení on-line vstupenek

S elektronickou vstupenkou ušetříte Váš čas! Nehrozí žádné čekání u pokladny, ihned po úhradě platební kartou vstupenky odešleme na Váš e-mail. 

VSTUPENKA PLATÍ POUZE PRO DATUM UVEDENÝ NA VSTUPENCE, u zámku pro hodinu prohlídky uvedené na vstupence. Vyberte jednotlivé vstupenky a pak zadejte termín vaší návštěvy. Před úhradou platební kartou si termín platnosti zkontrolujte u každé vstupenky! 

Termín zakoupené vstupenky nelze změnit, nevyužité vstupenky není možné stornovat (obchodní podmínky prodeje on-line vstupenek najdete zde).  

Nabízené on-line vstupenky do zoo a on-line vstupenky do zoo a zámku Lešná:

  • osobní - dospělý, senior, dítě 3-13 let
  • děti do 3 let mají vstup zdarma, vstupenku nepotřebují
  • vstupenky ZTP a ZTP/P - nelze zakoupit, vstupenky obdržíte v pokladně při předložení platného průkazu ZTP.

Postup nákupu

  1. Zvolte osobní vstupenky. 
  2. Vyberte, zda chcete vstupenky do zoo nebo vstupenky do zoo i do zámku Lešná.
  3. Zadejte počet potřebných vstupenek, vyberte termín návštěvy. 
  4. Zkontrolujte svoji objednávku vstupenek a zda máte správně na vstupence vybraný termín návštěvy.
  5. Vyplňte e-mail. Pečlivě zkontrolujte e-mailovou adresu. Pokud uvedete e-mail chybně, vstupenky k Vám nedorazí.
  6. Vstupenky zaplaťte platební kartou. Ihned po platbě systém vstupenky odešle na Váš e-mail. Každý návštěvník má svoji vlastní samostatnou vstupenku s QR kódem.
  7. Doručené vstupenky vytiskněte nebo stáhněte do telefonu. Při příchodu ke vstupu zoo si vytištěnou vstupenku několikrát přeložte a QR kód vložte do čtečky turniketu. U telefonu vstupenku otevřete a QR kód na vstupence vložte do čtečky turniketu. 

UPOZORNĚNÍ

Pokud Vám vstupenky ihned po platbě nedorazí, zkontrolujte nevyžádanou/hromadnou poštu nebo spamovou schránku. Doporučujeme si při nákupu vstupenek vytvořit v našem e-shopu registrovaný účet. Vstupenky si tak můžete kdykoliv bez problémů stáhnout z tohoto účtu. Pokud vstupenky neobjevíte, kontaktujte na nás co nejdříve na e-mailu mikesova@zoozlin.eu.  

On-line vstupenka platí pouze na Vámi zvolený termín návštěvy zoo. Dle platných obchodních podmínek zakoupenou on-line vstupenku nelze vrátit nebo vyměnit. V případě ztráty či poškození zoo neposkytuje náhradní on-line vstupenku. Po uplynutí doby platnosti on-line vstupenky nelze vstupenku uplatnit, zákazník nemá nárok na její výměnu ani na vrácení zaplacené ceny. 


Ochrana osobních údajů
Vaše osobní údaje, získané při objednání elektronické vstupenky, budou použity výhradně pro účely plnění uzavřené smlouvy. Údaje, které jste nám sdělili, u nás zůstanou uloženy po dobu dvou kalendářních let. Vaše osobní údaje nejsou v žádném případě poskytovány třetím osobám.