Open Nav

Napište nám

Úvod O nás Napište nám

26.04.2020 | Černošková Zdenka | cernosekj@seznam.cz
Dobrý den, mám u vás zakoupenou permanentku, která ale 20.4.2020 pozbyla platnost. Pro uzavření ZOO jsem nemohla permanentku prodloužit. Jak mohu teda navštívit ZOO a permanentku prodloužit, když se mohou kupovat vstupenky jen On-line, ale nejde takto prodloužit permanetku? Děkuji za odpověď.
Odpověď ZOO
Dobrý den, z důvodu uzavření Zoo Zlín od 16. března do 26. dubna bude platnost karet FAMILY a ročních vstupenek, která skončila v období uzavření zoo nebo skončí v období do 15. května 2020, prodloužena do pátku 26. června 2020. Při návštěvě zoo od 27.4. tak můžete předložit tuto Vaši kartu nebo roční vstupenku ke kontrole našemu kolegovi u turniketu, bude akceptována. Dočasně také rušíme tisk vstupenek u karet FAMILY pro průchod přes turniket. Bylo by pro nás velkou podporou, kdybyste i přesto již nyní zakoupili v našem e-shopu Vaši novou kartu s roční platností. S každým kupujícím se domluvíme na přesném termínu vyzvednutí nové karty v prostoru hlavního vstupu. Děkujeme za Vaši pomoc!
25.04.2020 | Kateřina Rýcová | katkarycova@seznam.cz
Dobrý den, chtěla bych si obnovit klubovou kartu 4/66599. Mám zakoupený poukaz č.993722_2. Děkuji. S pozdravem. Rýcová Kateřina
Odpověď ZOO
Dobrý den, děkujeme za zprávu, předávám ji na oddělení marketingu. Kolegyňka Vás bude během příštího týdne kontaktovat.
25.04.2020 | Jarmila Hebdová | hebdovi@seznam.cz
Dobrý den, chtěla bych se zeptat: mám doma volné vstupenky, které platí do 21. 6. 2020 (děti je dostaly ve škole za sběr papíru). Je nějaká možnost prodloužení platnosti vstupenek v této "divné" době? Děkuji za odpověď. Hezký den. Jarmila Hebdová
Odpověď ZOO
Dobrý den, zoologická zahrada bude otevřena od 27. dubna, tyto vstupenky tak můžete využít během jejich řádné doby platnosti. Prodlužovat budeme pouze vstupenky, kterým skončila platnost v období uzavření zoo nebo v období do 15. května 2020. Děkujeme za pochopení.
25.04.2020 | Karel Dziergas | K.dziergas@seznam.cz
Dobrý den, chci se zeptat, syn má průkaz ZTP/P , na vašich stránkách on i jeho doprovod má vstup zdarma, je nutné si objednat elektronickou vstupenku? Chtěl jsem ze synem podívat do vaší zoo 2.5.2020 Děkuji za odpověď Karel Dziergas
Odpověď ZOO
Dobrý den, pro průkaz ZTP/P není potřeba žádnou vstupenku kupovat, v tomto případě je vstup zdarma. Platný průkaz předložte pracovníku zoo u turniketů ke kontrole.
24.04.2020 | Katka Nemčoková | katarina.nemcokova@gmail.com
Máme roční rodinnou vstupenku, jezdíme do zoo pravidelně. Dosud jsme využívali dětský kočárek, ale dítě povyrostlo a v kočáru už nechce být. Můžeme do zoo s dětskou tříkolkou s rukojetí, kterou jí ovládá rodič? Dítě ještě nedokáže samo jezdit, ale ani samo projít zoo.
Odpověď ZOO
Dobrý den, ano, tříkolky s vodící tyčí jsou v areálu ZOO Zlín povoleny.
24.04.2020 | Lucie Prazakova | Lupa2012@seznam.cz
Dobrý den, jak si prosím objednat vstupenky on-line, když máme family kartu? Děkuji za info a těšíme se na zvířátka ? Prazakova Lucie
Odpověď ZOO
Dobrý den, v případě ročních permanentek bude vstup umožněn po předložení platné karty ZOO Zlín Family pracovníkům u turniketu.
24.04.2020 | Tereza Smékalová | Terezas1306@gmail.com
Dobrý den, prosím Vás bude možné od pondělí zakoupit vstupné i na místě??? Děkuji mockrát za odpověď. Smékalová
Odpověď ZOO
Dobrý den, návštěva bude možná pouze se zakoupenou elektronickou vstupenkou, na základě předložení platné celoroční permanentky nebo na základě již zakoupené vstupenky s roční platností. Pokladny zoo budou uzavřeny.
24.04.2020 | Jan Pernica | Leeen@seznam.cz
Dobrý den, kdy bude ZOO opět otevřena? Děkuji, pěkný den. Pernica
Odpověď ZOO
Dobrý den, zoologická zahrada bude znovu otevřena od pondělí 27. dubna. Více informací najdete zde: https://www.zoozlin.eu/znovu-otevreno/
24.04.2020 | Kristýna Pavelková | Kristynapavelkova@seznam.cz
Dobrý den, Chtěla bych se zeptat jestli jsou ještě nějaké volné místa v příměstských táborech. Děkuji Pavelková
Odpověď ZOO
Dobrý den, přehled volných míst na příměstských táborech najdete zde: https://www.zoozlin.eu/terminy-taboru/
24.04.2020 | Milena Ďuráčová | mila.milius@seznam.cz
Dobrý den chci se zeptat jestli bude zítra otevřená zoo pro veřejnost? Děkuji a přeji hezký den
Odpověď ZOO
Dobrý den, zoologická zahrada bude opět otevřena od pondělí 27. dubna.

zůstAňtE s nÁmi v kOntAktu

JaK do zoO?

Výběrová řízení Poskytnuté dotace Povinné informace

Zřizovatel zoo je statutární město Zlín